Décret 2009-95 portant création et organisation de l’OQSF

 

 

Depuis plus d'une décennie, les autorités monétaires et étatiques ont entrepris d'importantes réformes qui ont permis d'assainir, de moderniser et de renforcer la stabilité, la solidité et l'efficience du  système financier sénégalais.

[…..]C'est dans cette perspective que le Sénégal a pris l'option de créer un Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF) en vue d'améliorer la qualité des relations entre les banques, les sociétés d'assurance, les institutions de microfinance, La Poste et les établissements financiers, d'une part, et la clientèle, d'autre part.

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Missions de l'OQSF

 

      L'Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF) est un organisme public créé par Décret n° 2009-95 en date du 06 Février 2009. L’Observatoire est une instance  consultative dirigée par un Secrétaire Exécutif nommé par arrêté du Ministre en charge de l’Economie et des Finances, sous la supervision d’un Conseil d’Orientation.

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